السياسات - الشراء

في هذه الصفحة ستجد روابط لعدد من سياساتنا العامة وممارساتنا التي تجيب على أسئلتك حول كيفية تقييم منتجاتنا، الترخيص الصحيح وشراءها.

Aspose تختلف عن معظم الشركات عندما يتعلق الأمر بطريقة بيع البرمجيات. نحن نبني برمجيات مذهلة يمكن للمطورين تجربتها قبل الشراء. لتحقيق ذلك، نعتمد نموذج مبيعات مختلف قليلاً. إليك ما يجعلنا مميزين:

لا فريق مبيعات ضغط.
تثبيت تجريبي كامل الوظائف لمدة 30 يوماً مجاناً يتضمن دعم مبيعات وفني مجاني.
وثائقنا الضخمة، أمثلة مستضافة على GitHub ومنتديات تقنية مليئة بالآلاف من الأسئلة والحلول.
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) موحدة تغطي جميع منتجاتنا القابلة للتحميل، بما في ذلك تلك من مشاريعنا الأخرى.
طلب عرض أسعار وشراء سهل عبر الإنترنت. قدم طلبًا وادفع ببطاقة الائتمان لتستلم ملف الترخيص خلال دقائق.

انتقل إلى:

الترخيص

حجم الأعمال – إرشادات لاختيار نموذج الترخيص المناسب بناءً على حجم الشركة وحجم الاستخدام
أنواع الترخيص – معلومات مهمة حول تراخيصنا وأيها الأنسب لك
التراخيص القابلة للقياس / استخدام Aspose داخل SDK أو API – شرح لحدود الترخيص وخياراته عند دمج منتجات Aspose في مكتبة تطوير أو SDK أو API
طلب ترخيص تجريبي مجاني – معلومات حول كيفية الحصول على ترخيص مؤقت مجاني لمدة 30 يوماً للتقييم. نشجع المطورين على تنزيل وتجربة منتجاتنا قبل الشراء
شراء ترخيص إنتاج – الخطوات اللازمة لشراء ترخيص إنتاج
اتفاقية الترخيص النهائي (EULA) – عرض اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لمنتجاتنا
ضمان البرنامج – حماية استثمارك بوضع شفرة المصدر للمنتجات التي اشتريتها في ضمان
نقل ملكية الترخيص – طلب نقل ملكية الترخيص داخل الشركة أو إلى شركة أخرى
ترحيل المنتج – ما يحدث لترخيصك إذا تم نقل ميزة من منتج تمتلكه إلى منتج آخر
استخدام الترخيص – إرشادات حول كيفية استخدام ترخيص Aspose المؤقت أو الدائم

الأسئلة المتكررة حول الترخيص

الاشتراكات

الاشتراكات – معلومات عامة حول الاشتراكات التي تمنحك الوصول إلى تحديثات البرمجيات، إصلاحات الأمان والميزات الجديدة.
تجديد الاشتراك – معلومات حول كيفية ومتى تجدد الاشتراك.
[خيارات الدعم] (https://helpdesk.aspose.com/kb/faq.php?cid=1) – جميع اشتراكات Aspose تشمل دعمًا فنيًا مجانيًا مدى الحياة؛ إذا احتجت إلى دعم مدفوع انتقل إلى قسم الدعم المدفوع لقراءة الخيارات الإضافية.
تجديد الاشتراك تلقائيًا – كيفية ضمان حصولك دائمًا على أحدث نسخة من المنتج.
دعم الميزات – تعرف على دعمنا للميزات وكيف تتحسن منتجاتنا أسبوعًا بعد أسبوع.
الإصدارات – كيفية معرفة نسخة المنتج التي تستخدمها.

الأسئلة المتكررة حول الاشتراك

الشراء

طرق الدفع – قائمة بطرق الدفع المتاحة، العملات المقبولة وشروط الدفع الفوري (Net 0‑day).
سياسة عدم قبول الشيكات – معلومات عن سبب توقف Aspose عن قبول الشيكات.
إنشاء عرض أسعار – خطوات تفصيلية لإنشاء عرض سعر.
إجراء طلب – خطوات توضح كيفية تقديم طلب عبر الإنترنت.
شراء دعم مدفوع – كيفية إضافة دعم مدفوع إلى اشتراكك.
ما هو أمر الشراء (PO) ورقمه؟ – معلومات مختصرة عن أمر الشراء وكيفية إنشائه.
استخدام رمز القسيمة الخصم – دليل خطوة بخطوة لاستخدام رمز القسيمة.
إضافة جهات اتصال إدارية – خطوات لإضافة جهات اتصال فواتير إضافية لتلقي الفواتير والتذكيرات.
إلغاء طلب – خطوات توضح كيفية إلغاء طلب عبر الإنترنت.
تنزيل الترخيص – معلومات حول كيفية تنزيل الترخيص بعد الشراء.
استخدام الترخيص – إرشادات حول كيفية استعمال ملف الترخيص بعد تنزيله.
إخلاء مسؤولية الأسعار – تحتفظ Aspose بالحق في تعديل الأسعار مع السعي لتحديث جميع القنوات.
المنتجات المدمجة – تعرف على المنتجات التي تم دمجها في منتجات أخرى أو تم فصلها كمنتجات مستقلة.
حماية الترخيص – معلومات حول كيفية حماية الترخيص من التسريب أو السرقة.

الأسئلة المتكررة حول الشراء

الترقيات، الخصومات والاسترداد

شرح الترقيات – توضيح ما تعتبره Aspose ترقية وكيفية طلبها للحصول على خصم.
الترقية التنافسية – كيفية الترقية من منتج منافس إلى منتج Aspose.
الخصومات – شرح طريقة تطبيق الخصومات وكيفية طلبها.
التبديلات – في حالات محدودة يمكننا السماح بتبديل منتج بآخر بعد الشراء.
الاسترداد – نسعى لتزويدك بالمعلومات اللازمة لاتخاذ القرار الصحيح قبل الشراء لتقليل طلبات الاسترداد.

الأسئلة المتكررة حول الخصومات

الامتثال

إجراءات مكافحة الاحتيال – نحمي أنفسنا من الاحتيال عبر التواصل مع المشتري قبل إصدار الترخيص إذا بدت المعاملة مشبوهة.
الضرائب – يشرح القضايا المتعلقة بالضرائب مثل نموذج W‑9، ضريبة القيمة المضافة، ضريبة السلع والخدمات، إلخ.
العملاء الأستراليون – تعليمات دفع خاصة بالعملاء الأستراليين بما في ذلك رقم ABN الخاص بنا.
[سياسة عدم الورق] (https://about.aspose.com/legal/paperless-policy/) – تتصرف Aspose بمسؤولية لتقليل الأثر البيئي السلبي قدر الإمكان.
رقم IBAN – شرح ما هو IBAN، لماذا لا تمتلك Aspose رقمًا له وكيفية إرسال الدفع عبر التحويل البنكي.
لوائح التصدير – معلومات حول التصنيف الذاتي وفقًا لقانون إدارة الصادرات (EAR) وضوابط الصادرات الأسترالية لمنتجات Aspose.

الأسئلة المتكررة حول ضريبة القيمة المضافة الأوروبية

الأسئلة المتكررة حول ضريبة القيمة المضافة البريطانية

تراخيص لقادة المجتمع والمراجعين

سياسة ترخيص NFR لقادة المجتمع – تراخيص NFR لأعضاء برامج Microsoft MVP أو Regional Director، Java Champions وبرامج Oracle ACE.
سياسة ترخيص NFR للمراجعين – تراخيص NFR للمؤلفين أو المدونين وغيرها.

سياسات الشراء والأسئلة المتكررة