Upgrade‑Richtlinie
Eine Bestellung kann jederzeit upgegradet werden, solange Ihr Wartungsabonnement nicht abgelaufen ist. Der volle Betrag Ihrer ursprünglichen Bestellung wird auf die Kosten des Upgrades angerechnet, das heißt, Sie zahlen nur die Differenz zwischen dem Upgrade‑Auftrag und Ihrer Originalbestellung. Nur eine Bestellung kann als Gutschrift für ein Upgrade verwendet werden.
Obwohl Sie jederzeit upgraden können, gibt es Vorteile, wenn Sie früher upgraden:
- Upgrade innerhalb von 90 Tagen nach Kauf oder Verlängerung: Das Ablaufdatum Ihrer Wartungslizenz wird zurückgesetzt, sodass es ein weiteres volles Jahr aktiv bleibt.
- Upgrade während Ihrer Laufzeit: Das Ablaufdatum Ihrer Wartungslizenz ändert sich nicht und bleibt wie bei der ursprünglichen Bestellung.
- Upgrade in den letzten 90 Tagen Ihrer Laufzeit: Sie müssen Ihre Wartungslizenz zusätzlich zum Upgrade erneuern. Durch diese Ergänzung wird das Ablaufdatum Ihrer Wartungslizenz zurückgesetzt, sodass es ein weiteres volles Jahr aktiv bleibt.
Was ist ein Upgrade?
Folgende Situationen gelten als Upgrades.
- Umstieg von einem günstigeren Preismodell eines Produkts auf ein teureres Modell desselben Produkts. Beispiel: Ein Upgrade von Aspose.Total for .NET Developer Small Business auf Aspose.Total for .NET Developer OEM. Hinweis: Sie können nicht von einem günstigeren Modell eines Produkts auf ein teureres Modell eines anderen Produkts upgraden. Beispiel: Ein Upgrade von Aspose.Total for .NET Developer Small Business auf Aspose.Total for Java Developer OEM ist nicht möglich.
- Hinzufügen weiterer Produkte zu Ihrer Bestellung. Beispiel: Wenn Ihre Bestellung bereits Aspose.Words enthält, können Sie Aspose.Cells hinzufügen. Beim Upgrade wählen Sie bitte beide Produkte aus: Aspose.Words und Aspose.Cells. Möchten Sie mehr als zwei Produkte hinzufügen, empfehlen wir ein Upgrade auf die Aspose.Total-Suite, die alle Produkte einer Plattform enthält und das beste Preis‑Leistungs‑Verhältnis bietet.
- Umstieg von Einzelprodukten auf die Aspose.Total Produktfamilie. Wenn Sie bereits eine Lizenz für ein Produkt besitzen, können Sie auf die Aspose.Total Produktfamilie desselben oder eines größeren Lizenztyps upgraden.
So upgraden Sie eine bestehende Bestellung
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, unter dem die Originalbestellung getätigt wurde; andernfalls wird sie nicht in Ihrer Bestellhistorie angezeigt.
- Rufen Sie die Seite Bestellung upgraden auf, wählen Sie die zu upgradende Bestellung aus und folgen Sie den dortigen Schritten.
Upgrade‑Fälle können komplex sein. Wenn Ihre Bestellung nicht in der Liste erscheint oder Sie das Upgrade nicht über das Bestellsystem durchführen können, kontaktieren Sie bitte unser freundliches Vertriebsteam – wir klären das gern manuell.
Fragen?
Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Vertriebssupport wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter!