Cuando compras una licencia obtienes una suscripción de un año completo a actualizaciones de software. Cuando tu suscripción se acerca a su fin, te enviamos un correo electrónico para recordarte que la renueves. Sin una suscripción aún puedes usar el producto y recibir soporte, pero no obtienes nuevas funciones ni correcciones. Si tienes un problema que requiere una solución urgente y no cuentas con una suscripción activa, deberás renovarla antes de poder beneficiarte de la corrección.
Por qué renovar tu suscripción
En Aspose, comprendemos las necesidades y requisitos cambiantes de nuestros valiosos clientes. Para garantizar un soporte rápido y eficiente, lanzamos versiones de productos de forma mensual. Con cada lanzamiento, buscamos mejorar tu experiencia al introducir nuevas funciones, corregir errores y vulnerabilidades, y optimizar el rendimiento general para maximizar la funcionalidad del producto.
Aspectos destacados de nuestras actualizaciones:
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Actualizaciones ricas en funciones: Nuestras versiones mensuales están diseñadas para satisfacer las demandas dinámicas de la comunidad de TI. Mantente a la vanguardia de los avances tecnológicos con nuevas funciones que mejoran las capacidades de tus herramientas.
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Correcciones de errores regulares: Priorizando la fiabilidad y la eficiencia, nos dedicamos a ofrecer una experiencia de usuario fluida e ininterrumpida. Nuestras correcciones de errores versátiles en cada versión contribuyen a un rendimiento estable y consistente.
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Mejoras de rendimiento: Dado que la tecnología de TI evoluciona continuamente, reconocemos la necesidad de prestar mayor atención a la velocidad y al procesamiento de documentos. Nuestro objetivo principal es ofrecer un nivel de servicio alto y estamos comprometidos a satisfacer la creciente demanda mediante mejoras de rendimiento continuas.
Renovar tu suscripción garantiza un acceso ininterrumpido a las últimas versiones, permitiendo que tus herramientas sigan siendo efectivas y eficientes.
Cuándo renovar tu suscripción
Puedes renovar tu suscripción cuando te enviemos un recordatorio o en cualquier otro momento. Si tu suscripción expira en diciembre y compras la renovación con anticipación, por ejemplo en septiembre, la renovación añade doce meses a tu suscripción a partir de la fecha de vencimiento, por lo que la nueva fecha de expiración será diciembre del año siguiente.
Costos de renovación de suscripción
Effective Date: December 1, 2023
Hemos actualizado nuestra política de renovación para servir mejor a nuestros clientes, y agradecemos tu continuo apoyo. Este cambio te brindará mayor flexibilidad y ahorro de costos al gestionar tus suscripciones.
Renovación automática – 50 % de descuento
Nuestro programa de Renovación automática te brinda la comodidad de renovar tus licencias de productos Aspose directamente mediante tus cuentas de tarjeta de crédito/débito. Al inscribirte en el programa de Renovación automática, aseguras un acceso ininterrumpido a las actualizaciones del producto. La inscripción también te ahorrará tiempo al eliminar la necesidad de volver a enviar tu información de renovación y pago cada año. Garantizas obtener siempre el mejor precio posible y disfrutas de un 50 % de descuento.
Puedes encontrar más información sobre el programa de Renovación automática en nuestra FAQ.
Renovación manual – 40 % de descuento
Si eliges renovar tu suscripción manualmente antes de su vencimiento, tienes derecho a un 40 % de descuento sobre el precio de venta actual del producto.
Renovación dentro de los 3 meses – 30 % de descuento
Se aplica un 30 % de descuento para renovaciones realizadas dentro de los tres meses posteriores a la expiración, ofreciendo un enfoque equilibrado que permite retrasos ocasionales mientras se fomenta la renovación oportuna.
Renovación después de los 3 meses – 20 % de descuento
Las suscripciones que se renuevan después de tres meses de su expiración tienen derecho a un 20 % de descuento.
Cómo renovar una suscripción
- Inicia sesión en el sistema de compra con el nombre de usuario con el que se adquirió el producto y dirígete a la página de renovación de pedido.
- Si tienes un problema o no eres el comprador original, contacta a nuestro departamento de ventas y te ayudarán.
Agregar productos, licencias o años de suscripción adicionales al renovar
Puedes optar por agregar una licencia extra, un producto adicional o años de suscripción extra a tu pedido al renovar tu suscripción. El precio de venta de lo que añades se suma simplemente al costo de la renovación. No hay descuento por agregar varios productos o años, aunque sí existe un descuento al agregar licencias de desarrollador adicionales. Agregar elementos adicionales a tu suscripción se cuenta como una renovación y luego como una actualización. Puedes hacer ambas cosas simultáneamente utilizando la interfaz de Actualizar un pedido.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre lo que incluye una suscripción, lee nuestras FAQ de suscripción.
Si tienes preguntas sobre cualquier aspecto de la renovación de tu suscripción, desde el costo exacto hasta cómo encontrar el ID del pedido, contacta a nuestro departamento de ventas y te ayudarán.