खरीदारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - खरीदारी

1. क्या मैं खरीदारी से पहले Aspose उत्पादों का मूल्यांकन कर सकता हूँ?

हाँ! सभी Aspose उत्पादों के लिए जोखिम‑मुक्त मूल्यांकन संस्करण उपलब्ध है। हम डेवलपर्स को दृढ़ता से सलाह देते हैं कि वे खरीदारी से पहले हमारे APIs को डाउनलोड करके आज़माएँ, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपकी आवश्यकताओं को 100 % पूरा करेंगे।

2. क्या मैं उत्पाद का मूल्यांकन करते समय तकनीकी समर्थन प्राप्त कर सकता हूँ?

हाँ! हमारी सपोर्ट टीम मदद करने के लिए तैयार है। हम चाहते हैं कि खरीद के बाद कोई अप्रत्याशित समस्या न हो। हम एक ऑनलाइन फ़ोरम पर मुफ्त समर्थन प्रदान करते हैं, जिसे हमारे अत्यधिक प्रशिक्षित विकास स्टाफ द्वारा बनाए रखा जाता है। चाहे आपने अभी तक खरीदारी की हो या अभी मूल्यांकन कर रहे हों, हम हमेशा समय पर, उपयोगी सहायता देंगे।

3. मैं कोटेशन कैसे अनुरोध कर सकता हूँ?

आप ऑनलाइन कोटेशन जेनरेट कर सकते हैं, अधिक जानकारी के लिए यहाँ देखें।

4. क्या मैं अमेरिकी डॉलर के अलावा किसी अन्य मुद्रा में कोटेशन या इनवॉइस प्राप्त कर सकता हूँ?

Aspose सभी देशों के लिए USD में कोटेशन और इनवॉइस जारी करता है, जिसमें ऑस्ट्रेलिया भी शामिल है। यदि आप चाहें, तो हम ऑस्ट्रेलियन डॉलर (AUD) में भी कोटेशन दे सकते हैं। हम EUR, GBP या किसी अन्य मुद्रा में कोटेशन नहीं दे सकते।

ऑस्ट्रेलियन डॉलर के कोटेशन और इनवॉइस वर्तमान विनिमय दर के आधार पर गणना किए जाते हैं।

5. क्या मैं भुगतान से पहले लाइसेंस पहले प्राप्त कर सकता हूँ?

हमारे भुगतान शर्तें Net 0‑day हैं, अर्थात् लाइसेंस कुंजियाँ जारी करने से पहले पूर्ण भुगतान प्राप्त होना आवश्यक है। हम लाइसेंस पहले नहीं दे सकते, लेकिन यदि अत्यावश्यक हो तो हम एक अस्थायी लाइसेंस प्रदान कर सकते हैं जिसे आप भुगतान की प्रतीक्षा के दौरान उपयोग कर सकते हैं।

6. क्या कोई लागू कर हैं?

हाँ। आपके स्थान के आधार पर कर लागू हो सकते हैं।

ऑस्ट्रेलिया: Aspose, Aspose Pty Ltd की एक डिवीजन है, जो एक ऑस्ट्रेलियाई कंपनी है, इसलिए हमें सभी ऑस्ट्रेलिया‑आधारित ग्राहकों से GST एकत्र करना पड़ता है।

यूरोप: यूरोपीय संघ के कर नियमों के अनुपालन में, Aspose को EU के ग्राहकों के साथ सभी लागू लेन‑देन पर VAT चार्ज करना आवश्यक है। VAT आपके देश की दर के अनुसार गणना की जाएगी और कुल खरीद राशि पर लागू होगी।

अधिक जानकारी के लिए टैक्स पॉलिसी पेज देखें।

यूनाइटेड किंगडम: यूके के कर नियमों के अनुपालन में, Aspose को यूके ग्राहकों के साथ सभी लागू लेन‑देन पर मानक दर पर VAT चार्ज करना आवश्यक है।

संयुक्त राज्य अमेरिका: कुछ राज्यों में सेल्स टैक्स या इकोनॉमिक नेक्सस कानून लागू होते हैं। Aspose उन राज्यों में सेल्स टैक्स चार्ज करता है जहाँ हमें इकोनॉमिक नेक्सस माना जाता है। हम निम्नलिखित राज्यों में टैक्स लगाते हैं:

Arizona (AZ)
District of Columbia (DC)
Illinois (IL)
Indiana (IN)
Iowa (IA)
Kansas (KS)
Maryland (MD)
Massachusetts (MA)
Michigan (MI)
Minnesota (MN)
New York (NY)
North Carolina (NC)
Ohio (OH)
Pennsylvania (PA)
Tennessee (TN)
Texas (TX)
Utah (UT)
Washington (WA)
Wisconsin (WI)

कुछ ग्राहकों को सेल्स टैक्स से छूट मिल सकती है। अधिक विवरण के लिए टैक्स पॉलिसी पेज देखें।

7. मुझे आपका W‑9 फ़ॉर्म चाहिए, क्या आप इसे भेज सकते हैं?

Aspose आपके लिए W‑8BEN‑E फ़ॉर्म भेज सकता है, जो हमारे ऑस्ट्रेलियाई कंपनी होने के कारण W‑9 के स्थान पर उपयोग किया जाता है। फ़ॉर्म प्राप्त करने के लिए कृपया सेल्स टीम से संपर्क करें।

8. क्या Aspose उत्पाद FIPS अनुरूप हैं?

हाँ, Aspose उत्पादों को FIPS आर्किटेक्चर के भीतर उपयोग के लिए अनुरूप प्रमाणित किया गया है।

9. मुझे बताया गया है कि कर उद्देश्यों के लिए हमें आपका कुछ भुगतान रोकना चाहिए, क्या यह स्वीकार्य है?

नहीं। Aspose EULA के अनुच्छेद 4.4 के अनुसार, Aspose उत्पादों की लागत वह शुद्ध राशि है जो हम किसी भी ग्राहक से एकत्र करते हैं, चाहे वह कहीं से भी हो। यहाँ स्पष्ट रूप से कहा गया है कि किसी भी प्रकार का कर—विथहोल्डिंग या अन्य—खरीदार द्वारा संभाला जाना चाहिए और Aspose इसके लिए जिम्मेदार नहीं है। अतिरिक्त जानकारी के लिए टैक्स इश्यूज देखें।

10. क्या मैं छूट प्राप्त कर सकता हूँ?

हम कई लाइसेंस एक साथ खरीदने पर छूट देते हैं, साथ ही उन कंपनियों को भी छूट देते हैं जो प्रशंसापत्र प्रदान करती हैं या अन्य सहयोगात्मक गतिविधियों में भाग लेती हैं। अधिक जानकारी के लिए डिस्काउंट पॉलिसी देखें।

11. क्या Aspose के पास एक परामर्श टीम है जो ऑन‑साइट प्रशिक्षण, कार्यान्वयन और/या सॉफ़्टवेयर कस्टमाइज़ेशन में मदद कर सके?

हाँ, हम पेड कंसल्टिंग सेवा प्रदान करते हैं। विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

12. क्या Aspose उत्पाद डेमो प्रदान करता है?

नहीं। हमारा मुख्य फोकस हमारे APIs और अत्यधिक कार्यात्मक एवं स्थिर उत्पादों पर है। हम एक अस्थायी लाइसेंस के रूप में पूर्ण कार्यात्मक मुफ्त ट्रायल प्रदान करते हैं, जिससे आप स्वयं उत्पाद का परीक्षण कर सकते हैं।

13. ऑर्डर देने के बाद लाइसेंस कुंजी कैसे और कब प्राप्त की जा सकती है?

भुगतान की सफल प्राप्ति और प्रोसेसिंग के बाद ही लाइसेंस प्रदान किया जाता है। भुगतान प्राप्त होने पर एक पुष्टि ई‑मेल भेजी जाएगी, जिसमें लाइसेंस और उसे लागू करने के निर्देश शामिल होंगे।

14. मैं अपना लाइसेंस कहाँ डाउनलोड कर सकता हूँ?

खरीद के बाद आप अपने खाते में लॉग‑इन करके वेबसाइट से लाइसेंस डाउनलोड कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए यहाँ देखें।

15. मैं उत्पाद कहाँ डाउनलोड कर सकता हूँ?

सभी उत्पाद [वेबसाइट से डाउनलोड]https://releases.aspose.com/ किए जा सकते हैं। हम सॉफ़्टवेयर की भौतिक प्रतियां डाक द्वारा नहीं भेजते।

16. उत्पाद को कैसे स्थापित करें?

आपने जो उत्पाद खरीदा है, उसकी स्थापना चरणों के लिए कृपया डॉक्यूमेंटेशन देखें।

17. यदि मैंने खरीदारी से पहले उत्पाद स्थापित कर लिया है, तो क्या मुझे सॉफ़्टवेयर फिर से स्थापित करना पड़ेगा?

नहीं। बाइनरी फ़ाइलें वही रहती हैं; केवल लाइसेंस कुंजी लागू करने से सॉफ़्टवेयर “प्रोडक्शन” मोड में बिना किसी प्रतिबंध के चल पाता है।

18. कौन‑से भुगतान तरीके स्वीकार किए जाते हैं?

Aspose क्रेडिट कार्ड या वायर ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान स्वीकार करता है। हमारे भुगतान तरीकों के बारे में अधिक पढ़ें यहाँ।

19. क्या आप अपनी वेबसाइट या कोटेशन में कर शामिल करते हैं?

चूँकि Aspose, Aspose Pty Ltd की एक ऑस्ट्रेलियाई डिवीजन है, इसलिए केवल ऑस्ट्रेलिया के ग्राहकों पर GST लागू होता है। हमारी वेबसाइट पर GST‑समावेशी मूल्य नहीं दिखाया जाता, लेकिन जब आप इनवॉइस या कोटेशन का अनुरोध करते हैं, तो उसमें GST शामिल होगा।

20. मैं ऑस्ट्रेलिया में स्थित हूँ, USD इनवॉइस में GST क्यों जोड़ा गया है?

Aspose एक पंजीकृत ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय है, लेकिन वैश्विक ग्राहकों के साथ व्यापार करने के लिए हम USD में लेन‑देन पसंद करते हैं। ऑस्ट्रेलियाई कर नियम (GSTR 2001/2) के अनुसार, विदेशी मुद्रा में लेन‑देन पर कर की गणना स्वीकार्य है, इसलिए ऑस्ट्रेलियाई इकाई को प्रदान की गई सेवाओं पर GST लागू होता है। हम कई वर्षों से इस मॉडल को ऑस्ट्रेलियाई ग्राहकों के साथ सफलतापूर्वक उपयोग कर रहे हैं। अधिक जानकारी के लिए टैक्स इश्यूज देखें।

21. और कौन‑से ग्राहक Aspose उत्पादों का उपयोग करते हैं?

[यहाँ हमारे विश्व‑भर के कुछ ग्राहकों की सूची देखें]https://about.aspose.com/customers/। जैसा कि आप देख सकते हैं, विभिन्न प्रकार के व्यवसाय Aspose उत्पादों से लाभान्वित होते हैं।

22. क्या Aspose उत्पाद HIPAA अनुरूप हैं?

नहीं। Aspose ऑस्ट्रेलिया में स्थित है और हमारे पास HIPAA अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए समर्पित स्टाफ नहीं है। यदि आप अपने एप्लिकेशन में Aspose उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं और वह HIPAA‑अनुरूप होना आवश्यक है, तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप APIs को अनुपालन के अनुसार उपयोग करें।

23. क्या Aspose सॉफ़्टवेयर एस्क्रो सेवाएँ प्रदान करता है?

हाँ, हम एस्क्रो सेवाएँ प्रदान करते हैं। अधिक जानकारी के लिए एस्क्रो पॉलिसी देखें।

24. क्या आप NDA या कोई अन्य कस्टम एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर कर सकते हैं?

कंपनी सेक्शन में जाकर आप हमारे [कस्टम एग्रीमेंट पॉलिसी]https://about.aspose.com/legal/custom-agreements/ के बारे में पढ़ सकते हैं।

25. क्या आपके पास संतुष्ट ग्राहकों की प्रशंसापत्र या सफलता की कहानियाँ हैं?

हाँ, कृपया [सक्सेस स्टोरीज़]https://about.aspose.com/customers/success-stories/ देखें, जो कंपनी सेक्शन में उपलब्ध हैं, और जानें कि वास्तविक ग्राहक कैसे Aspose उत्पादों का उपयोग करके अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त कर रहे हैं।

प्रश्न?

यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कृपया निःसंकोच हमारी सेल्स सपोर्ट टीम से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे!