Overview
जब आप लाइसेंस खरीदते हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए एक पूर्ण वर्ष की सदस्यता मिलती है। यदि आप अपनी सदस्यता को नवीनीकृत नहीं करते हैं, तो पहले 12 महीनों के बाद आपका सॉफ़्टवेयर मेंटेनेंस समाप्त हो जाएगा और आप अब अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएँगे। सॉफ़्टवेयर मेंटेनेंस का नवीनीकरण पूरी तरह आपकी इच्छा पर निर्भर है और आप इसे मेंटेनेंस समाप्ति से पहले कभी भी नवीनीकृत कर सकते हैं ताकि समर्थन और सॉफ़्टवेयर अपडेट का निरंतर उपयोग सुनिश्चित हो सके।
भले ही आपकी सदस्यता समाप्त हो गई हो, आपको अभी भी मुफ्त तकनीकी समर्थन का अधिकार है। कृपया ध्यान दें कि पेड सपोर्ट लाइसेंस के साथ शामिल नहीं है क्योंकि यह आपकी सदस्यता का एक अलग ऐड‑ऑन है।
सदस्यता आपके लाइसेंस को प्रभावित नहीं करती: एक बार लाइसेंस खरीद लेने के बाद, वह हमेशा आपका रहेगा और आप उत्पाद के लाइसेंस प्राप्त संस्करण को तब तक चला सकते हैं जब तक वह आपके लिए उपयोगी है। इसका अर्थ यह है कि आप सदस्यता समाप्ति तिथि के बाद जारी किए गए नए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर सकते; यदि आप ऐसा करेंगे तो लाइसेंस करने का प्रयास करते समय आपको एक त्रुटि मिलेगी। त्रुटि इस प्रकार दिखेगी:
The subscription included in this license allows free upgrades until 19 Oct 2018, but this version of the product was released on 28 Oct 2019. Please renew the subscription or use a previous version of the product.
Checking your Expiry Date
आप अपनी सदस्यता समाप्ति तिथि को वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग‑इन करके और अपनी सदस्यता विवरण देखें या लाइसेंस फ़ाइल को टेक्स्ट एडिटर में खोलकर देख सकते हैं, जहाँ समाप्ति तिथि दिखाई देगी।
Renewal Costs and Subscription Period
सदस्यता नवीनीकरण की कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि आप इसे कब और कैसे नवीनीकृत करते हैं। नवीनीकरण की लागतें Renew a Subscription पेज पर उपलब्ध हैं। सदस्यता की अवधि 365 दिन (1 वर्ष) है।
आप अपनी योजना के अनुसार सदस्यता को अधिकतम 4 वर्षों तक बढ़ा सकते हैं।
जब समय आएगा, तो आप उसी अनुसार कई वर्षों के लिए फिर से नवीनीकरण कर सकते हैं, साथ ही उपयुक्त नवीनीकरण छूट भी प्राप्त कर सकते हैं।
आप सदस्यता को साल‑दर‑साल अनिश्चित संख्या में नवीनीकृत कर सकते हैं।
Renewing your Subscription
सदस्यता नवीनीकरण आसान है और आपको याद दिलाने के लिए हम नवीनीकरण से पहले रिमाइंडर भेजते हैं। हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप हमारे उत्पादों की सदस्यता बनाए रखें। सदस्यता के साथ, आपको हमेशा उत्पाद का नवीनतम और सबसे अद्यतन संस्करण मिलते रहेगा। बिना सदस्यता के, आप नई सुविधाओं और हॉटफ़िक्स से वंचित रहेंगे। सॉफ़्टवेयर और तकनीकें लगातार बदलती हैं, इसलिए हमारे अपडेट न केवल नई सुविधाएँ और सुधार शामिल करते हैं, बल्कि नई तकनीकों और मानकों के अनुरूप समायोजन भी होते हैं।
Further Details
- नई सुविधाओं और सुधारों के साथ-साथ, हमारे डेवलपर्स आपके उत्पाद‑संबंधी प्रश्नों में मदद करने के लिए उपलब्ध हैं। हम सभी ग्राहकों को मुफ्त समर्थन प्रदान करते हैं, साथ ही कई उन्नत समर्थन विकल्प भी उपलब्ध हैं। हमारे विभिन्न पेड सपोर्ट विकल्प देखें।
- आपके ऑर्डर में अतिरिक्त सदस्यता वर्ष जोड़ने पर कोई छूट नहीं दी जाती।
- सामान्य प्रश्नों के उत्तर के लिए देखें Subscription FAQ।
Questions?
यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कृपया हमारे सेल्स सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे!