FAQ Lisensi Metered - Pembelian

1. Apa itu Lisensi Metered dan bagaimana cara kerjanya dibandingkan dengan tipe lisensi lainnya?

Lisensi metered adalah bentuk lisensi “bayar sesuai penggunaan” untuk .NET dan Java. Saat Anda membeli Lisensi Metered, Anda akan menerima pasangan Kunci Publik/Privat yang harus disetel di kode Anda, bukan file lisensi standar; dan alih‑alih membayar di muka seperti lisensi standar, Anda akan membayar penggunaan Anda setiap bulan. Ketika Anda menggunakan Lisensi Metered, penggunaan Anda dicatat secara lokal dan secara berkala dilaporkan kembali ke server kami, kemudian Anda ditagih bulanan sesuai pemakaian. Selama Anda membayar tagihan bulanan, Anda akan memiliki fitur yang setara dengan lisensi penuh serta dapat mengakses semua pembaruan dan versi baru produk. Lisensi Metered adalah satu‑satunya tipe lisensi yang cocok untuk produk SaaS yang menargetkan pengembang atau produk apa pun yang harus menyediakan API bagi pengembang yang menggunakan fungsionalitas Aspose.

Tipe lisensi unmetered (Developer Small Business, Developer OEM, Site Small Business, Site OEM) dihargai berdasarkan jumlah pengembang yang menggunakan produk dan jumlah lokasi tempat perangkat lunak akhir pengguna dideploy. Seluruh biaya lisensi harus dibayar sebelum lisensi dirilis (kecuali Anda memilih rencana cicilan). Lisensi tersebut mencakup langganan satu tahun untuk akses pembaruan dan versi baru produk. Tipe lisensi ini tidak mendukung perangkat lunak akhir pengguna yang memiliki API untuk pengembang lain.

2. Apa saja keunggulan tipe Lisensi Metered?

Lisensi metered menggabungkan manfaat self‑hosting produk .NET dan Java kami dengan fleksibilitas layanan cloud.

Bayar bulanan sesuai penggunaan, bukan seluruhnya di muka.
Dokumen diproses di server Anda sendiri dan tidak pernah ditransmisikan melalui internet.
Tambahkan sebanyak mungkin pengembang dan lokasi yang menggunakan API kami; biaya bulanan hanya berdasarkan penggunaan.
Akses semua produk .NET dan Java kami dengan satu lisensi (pasangan kunci publik/privat).
Buat aplikasi yang menyediakan API bagi pengembang lain untuk digunakan.

3. Bagaimana proses penagihan dan kapan periode penagihan dimulai?

Penggunaan produk Anda dilaporkan ke server kami secara berkala dan kami akan menagih Anda setiap bulan berdasarkan jumlah operasi buka/simpan yang diproses oleh API kami. Satu “kredit” dihitung setiap kali Anda melakukan operasi buka atau simpan pada dokumen, dan Anda ditagih untuk total kredit yang terpakai.

Periode penagihan dimulai pada tanggal Anda mendaftar, jadi misalnya jika Anda mendaftar pada tanggal 18 suatu bulan, periode penagihan Anda akan berjalan dari tanggal 18 hingga tanggal 17 bulan berikutnya.

4. Berapa biaya Lisensi Metered dan bagaimana cara membayarnya?

Daftar harga kami tersedia, bersama dengan panduan harga interaktif untuk menghitung perkiraan biaya bulanan, pada halaman harga Metered. Baik tipe Lisensi Metered Small Business maupun Metered OEM ditagih dengan tarif yang sama, namun hanya pelanggan Metered OEM yang memiliki akses ke Enterprise Support.

Pembayaran dengan kartu kredit lebih disukai, namun pembayaran melalui transfer bank juga memungkinkan. Hubungi tim penjualan kami dan mereka akan dengan senang hati membantu Anda.

5. Bagaimana Lisensi Metered diaktifkan dan bagaimana Anda memantau/melacak penggunaan aplikasi saya?

Setelah menginstal produk, daftar melalui portal Pembelian untuk mendapatkan lisensi metered. Anda kemudian akan diberikan pasangan kunci publik dan privat, yang Anda gunakan untuk mengaktifkan produk melalui API. Ini memungkinkan produk berjalan dalam mode produksi dan penggunaan produk Anda tercatat serta secara rutin dikirim kembali ke server kami.

Untuk mengaktifkan lisensi, lihat dokumentasi lisensi Metered masing‑masing produk.

Cara Penggunaan Dilacak
Penggunaan diukur berdasarkan jumlah panggilan operasi buka/simpan yang dibuat ke API kami dari aplikasi Anda. Setiap operasi mengonsumsi satu kredit.

6. Praktik Terbaik untuk Manajemen Lisensi Metered

Set Kunci Lisensi Metered Sekali Saja:
Panggil SetMeteredKey satu kali saat aplikasi dimulai. Hindari me‑release dan meng‑instansiasi ulang library secara berulang atau menerapkan lisensi metered berulang‑ulang. Sebaiknya library tetap hidup selama mungkin.
Menangani Kegagalan Verifikasi Lisensi Metered:
- Jika validasi lisensi metered awal gagal karena masalah konektivitas ke server lisensi kami, produk akan beralih ke mode evaluasi dan secara otomatis mencoba kembali setiap 30 menit hingga koneksi berhasil, lalu lisensi metered akan divalidasi.
- Jika kunci lisensi metered yang diberikan tidak valid, upaya retry akan berhenti dan hanya akan dilanjutkan setelah kunci yang valid diberikan.
Mengantisipasi Gangguan Penagihan:
Jika lisensi metered berhasil divalidasi dan instance berjalan dalam mode berbayar, namun kemudian kehilangan koneksi ke server lisensi:
- Periode toleransi 7 hari dimulai.
- Jika koneksi tidak dipulihkan dalam 7 hari tersebut, jendela retry akhir selama 24 jam dimulai.
- Setelah jendela tersebut, produk beralih ke mode evaluasi dan terus mencoba terhubung setiap 30 menit.
Memantau Status Lisensi Metered
Gunakan Metered.IsMeteredLicensed untuk memantau status lisensi metered saat ini dan menerapkan kembali kunci bila diperlukan.

7. Apakah kami dapat dengan mudah melihat melalui produk berapa kredit yang telah dilaporkan ke Aspose?

Anda dapat memeriksa penggunaan melalui API. Lihat dokumentasi untuk petunjuk selengkapnya.

Catatan: Penggunaan lokal Anda dilaporkan ke Aspose secara berkala, biasanya sekali per jam, sehingga nilai yang dikembalikan oleh panggilan API GetConsumptionQuantity() mungkin mencerminkan penundaan tersebut.

8. Bisakah saya upgrade/downgrade antara tipe lisensi Metered dan Unmetered?

Anda dapat melakukan upgrade dari lisensi unmetered ke Lisensi Metered dalam 90 hari pertama setelah pembelian. Pembayaran dari lisensi unmetered Anda akan dikreditkan ke saldo akun dan dipotong dari tagihan bulanan hingga habis. Kami tidak menyediakan downgrade dari Lisensi Metered ke lisensi unmetered.

9. Ketentuan apa yang Anda miliki untuk memastikan server infrastruktur lisensi tersedia?

Server kami dipantau secara aktif untuk memastikan uptime 24/7. Jika sistem Anda tidak dapat menjangkau server kami, mekanisme penagihan di sisi Anda akan mencoba kembali selama 7 hari sebelum beralih ke status “trial”.

Selama aplikasi Anda terhubung ke server lisensi kami setidaknya sekali setiap 7 hari, lisensi akan berfungsi dengan baik. Oleh karena itu penting memastikan firewall mengizinkan komunikasi dengan server lisensi kami.

10. Mengenai perlindungan data dan file pelanggan kami, dapatkah Anda menjelaskan data apa yang dikirim ke server Anda?

Hanya informasi penggunaan (jumlah operasi yang dilakukan dan total ukuran file yang diproses) yang dikirim ke server kami; tidak ada data dokumen atau data pelanggan Anda yang dikirimkan kepada kami.

11. Berapa harga lisensinya?

Lihat harga menggunakan panduan interaktif yang tersedia untuk Metered Small Business dan Metered OEM. Perlu dicatat bahwa harga ini mencakup file hingga 20 MB. Untuk file besar di atas ukuran tersebut, setiap potongan file 20 MB setelah 20 MB pertama akan dikenakan biaya tambahan satu panggilan API.

12. Bagaimana cara membeli Lisensi Metered?

Untuk membeli Lisensi Metered, kunjungi halaman pembelian. Metode pembayaran kami termasuk kartu kredit dan transfer bank. Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim penjualan kami yang akan dengan senang hati membantu Anda.

13. Bisakah saya menguji produk sebelum mendaftar Lisensi Metered?

Ya, Anda dapat meminta lisensi sementara untuk menguji produk Aspose secara penuh. Lisensi sementara ini bersifat tidak metered dan hanya untuk keperluan pengujian. Setelah siap untuk lisensi produksi, Anda dapat melanjutkan ke pembelian Lisensi Metered.

Pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi tim dukungan penjualan kami yang akan dengan senang hati membantu!