Kebijakan Upgrade
Pesanan dapat di‑upgrade kapan saja selama langganan pemeliharaan Anda belum kedaluwarsa. Biaya penuh pembelian asli Anda akan dikreditkan ke biaya upgrade, artinya Anda hanya membayar selisih antara pesanan upgrade dan pesanan asli Anda. Hanya satu pesanan yang dapat digunakan sebagai kredit untuk upgrade.
Meskipun Anda dapat melakukan upgrade kapan saja, ada keuntungan jika melakukan upgrade lebih awal:
- Upgrade dalam 90 hari setelah pembelian atau perpanjangan: Tanggal kedaluwarsa pemeliharaan langganan Anda direset sehingga akan aktif selama satu tahun penuh lagi.
- Upgrade selama masa langganan Anda: Tanggal kedaluwarsa pemeliharaan tidak berubah, sehingga tetap sama dengan pesanan asli.
- Upgrade dalam 90 hari terakhir masa langganan Anda: Anda harus memperpanjang langganan pemeliharaan sekaligus membeli upgrade. Dengan penambahan ini, tanggal kedaluwarsa pemeliharaan langganan direset sehingga akan aktif selama satu tahun penuh lagi.
Apa itu upgrade?
Situasi berikut merupakan upgrade.
- Upgrade dari paket harga lebih rendah ke paket harga lebih tinggi untuk produk yang sama. Misalnya, Anda dapat upgrade dari lisensi Aspose.Total for .NET Developer Small Business ke lisensi Aspose.Total for .NET Developer OEM. Perlu dicatat bahwa Anda tidak dapat upgrade dari paket harga lebih rendah satu produk ke paket lebih tinggi produk lain. Contohnya, tidak dapat upgrade dari lisensi Aspose.Total for .NET Developer Small Business ke lisensi Aspose.Total for Java Developer OEM.
- Menambahkan lebih banyak produk ke pesanan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki pesanan yang mencakup Aspose.Words, Anda dapat menambahkan Aspose.Cells ke pesanan tersebut. Saat melakukan upgrade, pilih kedua produk: Aspose.Words dan Aspose.Cells. Jika ingin menambahkan lebih dari dua produk, Anda dapat melakukannya, tetapi kami menyarankan Anda upgrade ke suite Aspose.Total karena mencakup semua produk untuk satu platform dan memberikan nilai terbaik.
- Upgrade dari produk individual ke Aspose.Total Product Family. Jika Anda telah membeli lisensi untuk produk apa pun, Anda dapat upgrade ke Aspose.Total Product Family dengan tipe lisensi yang sama atau lebih besar.
Untuk meng‑upgrade pesanan yang sudah ada
- Pastikan Anda masuk ke akun yang digunakan untuk membeli pesanan asli, jika tidak pesanan tidak akan muncul dalam daftar pesanan lama Anda.
- Buka Upgrade an Order dan pilih pesanan yang ingin di‑upgrade, lalu ikuti langkah‑langkah selanjutnya.
Kasus upgrade dapat menjadi rumit. Jika pesanan Anda tidak muncul dalam daftar atau Anda tidak dapat meng‑upgrade pesanan melalui sistem pembelian, silakan hubungi tim sales kami dan kami akan membantu menyelesaikannya secara manual.
Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi tim dukungan sales kami yang siap membantu!