转售商信息
- 我可以成为授权转售商吗？
- 我该如何成为贵公司的转售商？
- 我该如何请求转售报价？
- 您为转售商提供多少折扣？
- 为客户下单时，我是否必须填写终端用户信息？
- 转售商会帮助客户进行技术支持吗？
- 转售商如何付款？
- 订单成功付款后会发生什么？
- 我可以获得签署的转售协议吗？
- 美国转售商的订单如何计税？
- Aspose 会参加潜在客户的销售电话吗？
- 为什么电子邮件是首选的沟通方式？
我可以成为授权转售商吗？
可以，只要您的主要业务是向客户转售 IT 产品。
转售流程非常简洁。完成首次设置后，您即可完全自行销售我们的产品。无需再联系我方获取报价、发票或许可证：所有操作均可通过我们的购买系统自动完成。此方式可为您节省时间，并帮助您快速向客户交付产品。
注意： 如果您代表的是使用我们组件为客户开发解决方案的咨询公司，则不符合转售折扣资格。只有专注于软件零售的公司才有资格享受转售折扣。
我该如何成为授权转售商？
如果您有客户需要通过您购买 Aspose 产品，您即可成为授权转售商：
- 在我们的网站上创建账户。
该账户用于我们的论坛、购买及转售系统。 - 登录。
- 发送邮件至 sales@aspose.com，简要说明贵公司的业务以及为何需要成为授权 Aspose 转售商。
- 我们的工作人员会审核您的请求。若通过审核，您需在网站上列出 Aspose、GroupDocs 与 Conholdate 产品，接受我们的 Reseller Policy，即可获得折扣率。
- 您即可为客户下单。
我该如何请求转售报价？
无需额外操作。作为授权转售商，您在购买系统中即可看到所有产品的合作伙伴价和定价方案，系统会自动应用折扣。
您为转售商提供多少折扣？
转售商可享受零售价的 10% 折扣。
为客户下单时，我是否必须填写终端用户信息？
必须。下单时请将客户信息填写为收货地址，将您的信息填写为账单地址。付款到账并被接受后，购买系统会自动使用收货地址信息为您的客户创建账户，并将许可证关联到该账户。若客户已在我们系统中拥有账户，系统会自动将许可证关联到其用户名。
转售商会帮助客户进行技术支持吗？
除非客户明确要求，否则转售商不得代替客户寻求技术支持。
如果客户要求转售商代为寻求技术支持，必须通过支持论坛进行，而非任何销售或业务渠道。
转售商如何付款？
所有转售商订单必须通过电汇付款。若您是已建立合作的转售商，建议在每月账单生成后一次性支付当月所有未付款订单。转售订单在任何情况下均不再接受信用卡付款。
如果您是新转售商，则需在前 3 笔订单的许可证文件发布前通过电汇完成付款。应要求时，Aspose 可先向您发送临时许可证，以便您转交给客户，随后再发布正式许可证。
对于所有已建立的转售商，Aspose 会在每月初发送账单，列出所有未付款订单。所有订单必须在下单后 30 天内付款。若未及时付款，Aspose 将对逾期金额收取利息，并要求后续新订单必须预付电汇。
订单成功付款后会发生什么？
当付款被接受后，您将收到包含订单详情的电子邮件以及 PDF 格式的发票。您还会收到包含许可证文件及使用说明的邮件。请您负责将许可证文件发送给您的客户。
我可以获得签署的转售协议吗？
不需要单独签署协议，只要同意成为 Aspose 转售商，即视为接受我们的 Reseller Policy。与我们的自助式 Product EULA 一样，这有助于我们保持高效并实现 Paper Free。
注意： 订单详情和许可证信息同样可在购买系统的订单页面查看。您可以访问订单信息和价格细节；您的客户可以查看许可证文件、订单 ID、SKU 等一般信息，但看不到价格信息。
美国转售商的订单如何计税？
对于转售订单，美国销售税的适用依据是转售商所在地，而非客户所在地。如果在下单时未提供有效的转售免税证书，则系统会自动对订单加收美国销售税。若需提交新的或更新的转售免税证书，请 联系我们。
Aspose 会参加潜在客户的销售电话吗？
Aspose 为转售合作伙伴提供折扣，前提是合作伙伴能够：a) 与客户沟通以收集采购需求；b) 对我们的产品和授权模式有足够了解，能够向客户解释所需的产品和许可证。在特殊或异常情况下，转售商可通过电子邮件向我们的销售团队说明情形以获取指导。我们乐意通过邮件提供说明，但在转售计划下，销售团队无法直接参与客户的销售电话。
如果客户需求超出您的服务能力，且您希望 Aspose 直接接手并与客户沟通，我们也很乐意配合。此类情况请发送邮件至我们的销售团队，我们将进一步跟进。
为什么电子邮件是首选的沟通方式？
电子邮件是实现高效协作和沟通的关键工具。它能够留下清晰的书面记录，便于各方回顾细节、补充遗漏信息，并避免重复讨论同一话题。
电子邮件还使我们的销售团队在遇到需要其他业务部门参与的问题时能够内部征询，从而确保向合作伙伴和客户提供的信息准确、一致且经过充分审查后再发布。
此外，邮件历史可作为未来参考的宝贵知识库。当出现类似的客户情况时，之前的对话往往能提供指导和洞见，帮助我们的团队更快、更有效地响应。
电子邮件是我们重要的业务工具，恳请合作伙伴在可能的情况下尽量减少电话沟通，以便我们保持清晰的文档记录、信息准确性和运营效率。